Открыть модальное окно
X

Внимание:

Можете перейти на старую версию сайта

Тульская Библиотечная Система

Часто задаваемые вопросы

Данный раздел поможет вам получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Если Вы не нашли нужный вам ответ, задайте свой вопрос, заполнив форму. Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотек МУК ТБС.

 

 

Как записаться в библиотеку?

Ответ: При записи в библиотеку предъявляют документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет или иной официальный документ). За несовершеннолетних в возрасте до 14 лет документы, удостоверяющие личность, предъявляют их законные представители. Ознакомление с Правилами пользования библиотеками МУК ТБС и заверение читательского формуляра пользователем подписью подразумевает согласие пользователя на обработку персональных данных, и действует на протяжении срока пользования библиотекой.

 

 

Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в городе Туле?

Ответ: Можно. Граждане, временно проживающие (пребывающие) в городе, имеют право пользоваться фондом библиотек только в читальном зале библиотеки.

 

 

Что делать, если библиотечная книга испорчена или утеряна?

Ответ: При утере или порче книги (издания) из фонда МУК ТБС пользователи обязаны заменить издание таким же или равноценным по содержанию и стоимости. В спорных случаях решение вопроса о замене утраченного документа решает комиссия по сохранности фондов МУК ТБС.

 

 

Можно ли заранее заказать книги по телефону или на сайте?

Ответ: Да, можно позвонить в библиотеки нашего города. Список библиотек МУК ТБС есть на официальном сайте в разделе «Наши библиотеки». Также можно заполнить форму для заказа книг, которая расположена на главной странице сайта Тульской библиотечной системы (tbclib.ru).

 

 

Можно ли заказать книгу через социальную сеть ВКонтакте?

Ответ: В социальной сети МУК ТБС ВКонтакте заказать книгу нельзя.

 

 

Когда состоится акция «Списанные книги на домашнюю полку»?

Ответ: Акция «Списанные издания на домашнюю полку» проходит с 1 октября по 1 ноября ежегодно. В течение всего периода проведения акции на сайте Тульской библиотечной системы публикуются актуальные списки книг и журналов, которые ищут новый дом.

 

 

Как можно подарить книги библиотеке?

Ответ: Вы можете обратиться в любую библиотеку МУК ТБС с предложением принести книги в дар. Не принимаются дары в ветхом состоянии и, если после выхода изданий прошло более 5 лет.

 

 

Где можно найти книгу, если её нет в фонде библиотеки МУК ТБС?

Ответ: Можно оформить заказ на книгу через внутрисистемный обмен или межбиблиотечный абонемент. Обратитесь в отдел книгохранения ЦГБ им. Л.Н. Толстого по телефону: 35-34-38.

 

 

Есть ли в фонде МУК ТБС оцифрованные краеведческие издания?

Ответ: Да, оцифрованные краеведческие издания вы найдёте на сайте МУК ТБС в разделе «Электронная библиотека».

 

 

Как можно ознакомиться с газетами и журналами прошлых лет?

Ответ: Газеты и журналы прошлых лет хранятся в фонде сериальный изданий по адресу: г. Тула, ул. Новомосковская, д. 9 (модельная библиотека № 1). Перечень названий опубликован на сайте Тульской библиотечной системы в разделе «Фонд сериальных изданий».

 

 

Мне нужна литература на определенную тему. Вы можете мне помочь?

Ответ: Да, мы предоставляем услугу по подготовке библиографического списка литературы по запросам на определенную тему. Свой вопрос можете сформулировать и отправить по электронной почте на адрес: tbs_bo@tularegion.org

 

 

Как узнать о наличии периодических изданий в библиотеке? 

Ответ: О наличии периодических изданий в библиотеках МУК ТБС можно узнать на сайте Тульской библиотечной системе в разделе «Периодика».

 

 

Где можно узнать о краеведческих книжных новинках? 

Ответ: Информация о краеведческих книжных новинках размещена на сайте Тульской библиотечной системы в разделе «Краеведение».

 

 

Как узнать о мероприятиях, которые можно посетить в библиотеке?

Ответ: Афиша мероприятий размещается на сайте Тульской библиотечной системы, в социальной сети библиотек ВКонтакте и на информационных стендах в помещениях библиотек.

 

 

Будут ли выписывать «Классный журнал» в 2022 году?

Ответ: Интерактивный журнал для детей младшего и среднего школьного возраста «Классный журнал» в 2022 году получают 3 библиотеки МУК ТБС: модельная библиотека № 1, городская библиотека № 18, городская библиотека № 19.